受到疫情持續影響
中小企業無法按時交社保？
納稅有困難？無力償還貸款？
廣東中小企業注意啦
這些問題的反饋途徑來了！
哪些問題可以來平臺尋求解決方法呢？
中小企業訴求響應平臺主要處理
企業生產經營中遇到的
用工、融資、稅務、出口等方面的訴求
↓↓↓
中小企業可通過移動端（“粵商通”APP）和PC端（廣東政務服務網）兩個渠道提交訴求：
“粵商通”APP
1、法定代表人/經辦人刷臉登錄
法定代表人或經辦人點擊首頁“立即登錄”，進行個人刷臉登錄。
個人賬號登錄后，在填寫企業訴求前需先綁定企業。在首頁點擊“綁定企業”按鈕，輸入企業名稱和統一社會信用代碼，關聯所在的的企業；如果綁定多家企業的，進入“我的企業”列表切換選擇當前辦事的企業。
登錄成功后在APP首頁點擊“企業訴求”圖標，即可進入中小企業訴求響應平臺。
2、企業訴求情況填寫
企業根據實際情況勾選企業遇到的問題后，對應填寫具體問題詳情，完成填寫后提交即可。
2、企業訴求情況填寫
企業根據實際情況勾選企業遇到的問題后，對應填寫具體問題詳情，完成填寫后提交即可。
3、企業訴求進度查詢
政府有關部門處理完成企業訴求后，企業就可在“個人中心”查看訴求處理進度以及部門回復的詳細信息。
廣東政務服務網
1、登錄廣東政務服務網
1、登錄廣東政務服務網，通過網站首頁“企業訴求”進入。
（網址：www.gdzwfw.gov.cn）
2、企業訴求和問題提交
勾選企業訴求和遇到的問題，填寫問題具體描述，完成填寫后提交即可。
3、企業信息填寫
填寫企業現狀信息，包括企業當前基本情況、經辦人信息及聯系方式等。
4、進度查詢
各部門跟進解決相關問題后，及時反饋解決方案或建議。企業可以在廣東政務服務網“用戶中心”查看訴求結果及進度情況。
企業提出問題和訴求后，系統迅速響應，根據企業所在地區、所提問題類型進行分發，對應部門跟進協調處理，在一定時間內給與反饋。
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
